Versandbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen regeln die Bedingungen für den Versand von Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden. Alle Lieferungen erfolgen gemäß den geltenden Bestimmungen und auf Grundlage der beim Kauf angegebenen Bearbeitungs- und Lieferzeiten.

2. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bestellungen werden innerhalb dieses Liefergebiets über ausgewählte Logistikpartner vorbereitet und versendet. Eine Lieferung außerhalb Deutschlands ist nicht vorgesehen.

3. Versandkosten

Für Bestellungen unter 80 € fallen Versandkosten in Höhe von 8 € an.
Ab einem Bestellwert von 80 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

4. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Nach Bestätigung der Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bearbeitet.

Bestellannahmeschluss für die Bearbeitung:

• Bestellungen, die montags bis freitags vor 17:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Fällt die Bearbeitung auf einen gesetzlichen Feiertag, verschiebt sie sich auf den nächsten verfügbaren Werktag.

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–13 Werktage.

5. Anwendbare Steuern und Abgaben

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der anwendbaren Steuern und Abgaben gemäß den in Deutschland geltenden Vorschriften. 

6. Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung, damit der Lieferstatus nachvollzogen werden kann.

7. Verantwortung und Lieferprobleme

Wir bemühen uns um eine sorgfältige Abwicklung aller Sendungen und arbeiten mit den eingesetzten Versanddienstleistern zusammen, um mögliche Zustellprobleme angemessen zu bearbeiten.

Falls ein Artikel beschädigt ankommt, ein Paket fehlt oder ein Problem im Zusammenhang mit der angegebenen Lieferadresse festgestellt wird, sollte der Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt oder nach Zustellbenachrichtigung kontaktiert werden.

Nach dem Versand kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb des eigenen Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich ungünstiger Wetterbedingungen, gesetzlicher Feiertage oder logistischer Beeinträchtigungen.

8. Kontakt

E-Mail: contact@denupnest.com
Telefon: +81 (709) 412 15 15
Adresse: 5-37-31 OGAWA NISHIMACHI KODAIRA-SHI TOKYO 187-0035 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:00–17:00

Wir sind bestrebt, einen zuverlässigen Versandservice bereitzustellen, der den Anforderungen des E-Commerce im Möbelbereich entspricht.