Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie das Verhältnis zwischen dem Nutzer und uns in Bezug auf online aufgegebene Bestellungen.
Mit dem Zugriff auf die Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Auslegung und Anwendung dieser Bedingungen erfolgt nach den in Deutschland geltenden Vorschriften zum elektronischen Geschäftsverkehr und zum Verbraucherschutz.
Für bestimmte Funktionen der Website kann die Erstellung eines persönlichen Kontos erforderlich sein. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten sowie für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen.
Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto bei betrügerischer, missbräuchlicher oder diesen Nutzungsbedingungen widersprechender Nutzung einzuschränken oder zu schließen.
Für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung der Website oder aus unrichtigen Angaben des Nutzers entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
Produktbeschreibungen und Produktabbildungen werden regelmäßig aktualisiert. Geringfügige Abweichungen aufgrund technischer, materialbedingter oder produktionsbedingter Merkmale bleiben jedoch vorbehalten.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern und Abgaben.
Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, wird der Nutzer informiert und kann zwischen einer Rückerstattung oder einer alternativen Lösung wählen, soweit eine solche angeboten wird.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise oder Verfügbarkeiten jederzeit anzupassen. Für die Bestellung gelten jedoch stets die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website angegebenen Bedingungen.
Bestellungen werden über die Website aufgegeben.
Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die entsprechende Bestätigungs-E-Mail versendet wurde.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Alle Zahlungsvorgänge werden durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Im Fall eines Fehlers oder einer nicht abgeschlossenen Zahlung kann die Bestellung automatisch storniert werden.
Nach Bestätigung der Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bearbeitet.
Bestellannahmeschluss für die Bearbeitung:
Für alle Produkte gilt innerhalb Deutschlands kostenloser Versand.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–13 Werktage.
Weitere Einzelheiten sind in den Versandbedingungen aufgeführt.
Befindet sich die Bestellung bereits in Vorbereitung oder wurde sie bereits versendet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie nach Erhalt der Ware gemäß unserem Rückgabeprozess eine Rücksendung beantragen.
Wenn statt der ursprünglichen Bestellung ein anderer Artikel gewünscht wird, muss zunächst der ursprünglich erhaltene Artikel zurückgesendet werden. Nach Abschluss der Rückerstattung kann eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Stornierungsanfragen abzulehnen, wenn die Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben oder in den logistischen Ablauf aufgenommen wurde.
Weitere Einzelheiten sind in der Bestellstornierungsrichtlinie aufgeführt.
Ein unmittelbarer Austausch desselben Artikels wird nicht angeboten, da Verfügbarkeit, Ausführungen und Maße je nach logistischer Einheit unterschiedlich sein können. Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, muss der ursprünglich erhaltene Artikel zurückgesendet werden, anschließend wird die Rückerstattung bearbeitet und danach kann eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Zurückgesandte Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und unbeschädigt sein sowie vollständig mit Verpackung, Zubehör und Unterlagen zurückgesendet werden.
Rücksendungen von benutzten, veränderten oder nicht ordnungsgemäß verpackten Artikeln werden nicht angenommen. Aus hygienischen Gründen sind Produkte für den persönlichen Gebrauch sowie bereits verwendete Textilien von der Rückgabe ausgeschlossen.
Weitere Einzelheiten sind in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie aufgeführt.
Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Die Daten werden ausschließlich für vertragliche, administrative und kundenbezogene Zwecke verwendet.
Der Nutzer kann seine datenschutzbezogenen Rechte ausüben, indem er den Kundenservice kontaktiert.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den in Deutschland geltenden Vorschriften zum elektronischen Geschäftsverkehr und zum Verbraucherschutz.
Im Fall von Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt, bevor weitere rechtliche Schritte geprüft werden.
E-Mail: contact@denupnest.com
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Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:00–17:00
Wir empfehlen, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu prüfen, da sie zur rechtlichen Anpassung und zur besseren Verständlichkeit aktualisiert werden können.
